Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment poignee-de-porte.com collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site.

Informations collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données personnelles : nom, adresse, e-mail, téléphone, informations de paiement.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites.
Données d’achat : historique de commandes, produits achetés.

Utilisation des informations

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison.
Répondre à vos demandes via le service client.
Envoyer des e-mails promotionnels avec votre consentement.
Analyser le trafic du site et améliorer l’expérience utilisateur.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Prestataires de confiance (livraison, paiement, support technique).
Autorités compétentes si la loi l’exige (fraude, réquisition judiciaire, etc.).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures pour sécuriser vos données :

Paiements sécurisés via des systèmes de cryptage SSL/TLS.
Accès restreint aux données personnelles par le personnel autorisé uniquement.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Suivre votre session utilisateur (cookies de session).
Mémoriser vos préférences (cookies de fonctionnalité).
Améliorer notre site grâce aux statistiques (cookies de performance).

Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès et rectification : connaître et corriger les données vous concernant.
Suppression : demander l’effacement de vos données personnelles.
Opposition : refuser l’usage de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : poigneedeporteinfo@gmail.com

Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Email : poigneedeporteinfo@gmail.com