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Visiophone connecté : répondre au portail depuis son smartphone
Un visiophone connecté prolonge l'écran de l'entrée jusque dans votre poche : quand un visiteur appuie sur le bouton de la platine, l'appel sonne aussi sur le téléphone, avec l'image en direct. Vous répondez depuis le jardin, le bureau ou une autre ville, puis vous ouvrez le portail si vous le souhaitez.
Ce guide explique comment le système fonctionne, ce que « connecté » change par rapport à un visiophone classique, comment s'ouvre le portail, quels repères de pose retenir et comment choisir parmi les kits de la boutique.
Qu'est-ce qu'un visiophone connecté ?
Un visiophone connecté est un interphone vidéo relié au WiFi de la maison. Il réunit deux éléments : la platine de rue, fixée dehors, avec sa caméra, son micro, son haut-parleur et son bouton d'appel, et l'écran intérieur, qui affiche l'image et permet de parler au visiteur.
Le mot « connecté » ajoute une troisième voie : l'écran se branche à la box et relaie l'appel vers une application installée sur le téléphone. Sans cette application, vous avez un visiophone classique, très utilisable, mais qui ne sonne qu'à l'écran.
Ce que le téléphone ajoute
- Répondre hors de la maison : au jardin, au garage, au travail ou en voyage.
- Ouvrir à distance si la platine commande une gâche ou un portail motorisé.
- Garder une trace des visiteurs, selon le modèle et sa carte mémoire.
- Partager l'appel : plusieurs téléphones peuvent sonner en même temps, selon l'application.
Pour beaucoup de foyers, le gain se mesure au quotidien : un colis n'est plus laissé devant le portail, un voisin n'a plus à le garder, et vous savez qui est passé même sans avoir décroché. C'est aussi un confort pour une personne âgée, qui peut voir avant d'ouvrir plutôt que d'ouvrir à un inconnu.
Ce qui reste identique à un visiophone classique
Sur les kits à écran, la liaison entre la platine et l'écran reste un câble. C'est lui qui apporte l'image et le son dans la maison. Le WiFi ne sert qu'entre l'écran et le téléphone : le câblage se pose donc comme pour un visiophone filaire.
Les repères de câblage, 2 fils ou 4 fils, sont détaillés dans notre guide du visiophone filaire, et le schéma de raccordement dans brancher un visiophone.
Comment fonctionne un visiophone connecté, de la platine au téléphone
Quand le visiteur appuie sur le bouton, la platine envoie l'image et le son à l'écran. L'écran sonne, puis transmet l'appel à l'application par la box. Le téléphone affiche la vidéo en direct et vous répondez comme à un appel.
Le trajet d'un appel en quatre temps
- Le visiteur appuie sur le bouton d'appel de la platine.
- L'écran intérieur sonne et affiche l'image de la caméra.
- L'écran envoie l'appel vers l'application par le WiFi de la maison.
- Vous parlez au visiteur et, si vous le décidez, vous ouvrez.
Ce qu'il faut côté WiFi
Dans les kits décrits ici, c'est l'écran qui se connecte à la box, pas la platine. Le signal doit donc être bon à l'emplacement de l'écran, souvent une entrée ou un couloir loin de la box.
La qualité de l'appel dépend aussi de la connexion du téléphone : en 4G ou depuis un WiFi extérieur, un petit décalage entre l'image et le son est normal. Quand l'appel compte, gardez la sonnerie de l'écran active en plus des notifications du téléphone.
Visiophone connecté, filaire ou sans fil : quelle différence ?
Les deux mots ne s'opposent pas. « Filaire » décrit la liaison entre la platine et l'écran ; « connecté » décrit le relais vers le téléphone. Un visiophone filaire connecté cumule les deux : un câble pour l'image, le WiFi pour le téléphone.
| Type | Platine vers écran | Téléphone | Quand le choisir |
|---|---|---|---|
| Filaire classique | Câble 2 fils ou 4 fils | Non, appel à l'écran seulement | Vous voulez un système simple, sans application ni réglage WiFi |
| Filaire connecté | Câble 2 fils ou 4 fils | Oui, par le WiFi de l'écran | Vous voulez répondre et ouvrir à distance avec une image stable |
| Sans fil | Liaison radio ou WiFi | Selon le modèle | Tirer un câble est impossible ou trop coûteux |
Ce guide se concentre sur les kits câblés entre la platine et l'écran, relayés ensuite vers le téléphone. Pour la liaison sans câble (radio, WiFi, portée, alimentation), lisez notre guide du visiophone sans fil.
Pourquoi le câble reste un atout
Un câble apporte une image stable, sans dépendre du WiFi entre la platine et l'écran. C'est précieux à un portail éloigné de la maison, où le signal faiblit. Le kit visiophone portail filaire 4 fils illustre cette logique.
Connecté ou classique : comment trancher ?
- Vous êtes souvent absent : le connecté évite de rater les livraisons.
- Vous voulez un équipement sans application ni mise à jour : le classique suffit.
- Le WiFi est capricieux à l'entrée : privilégiez le câble entre la platine et l'écran.
Ouvrir le portail ou le portillon depuis son smartphone
L'ouverture à distance repose sur un contact : la platine ou l'écran envoie un ordre à un organe qui libère le passage. Cet organe est une gâche électrique sur un portillon ou une porte, ou l'entrée de commande du moteur sur un portail motorisé.
Gâche électrique : portillon et porte
Une gâche se pose dans le montant du portillon, à la place de la gâche mécanique. Une gâche à émission se libère quand elle reçoit du courant ; une gâche à rupture reste verrouillée tant qu'elle est alimentée et se libère quand on coupe le courant. Le choix est détaillé dans notre guide de la gâche électrique à émission ou à rupture.
Pour la pose, suivez le guide installer une gâche électrique sur un portillon et parcourez la collection gâches électriques.
Portail motorisé
Le moteur d'un portail possède une entrée de commande pour un bouton ou une télécommande. La platine peut s'y raccorder selon la notice des deux appareils. La tension et le type de contact comptent : demandez conseil au professionnel qui connaît votre moteur.
Listez d'abord ce que vous voulez ouvrir : le portillon seul, le portail seul, ou les deux. Une platine à une seule sortie de commande ne pilote qu'un organe à la fois. Avec deux accès, vérifiez dans la notice que le kit prévoit deux sorties, ou ajoutez un module adapté.
Badge et code : ouvrir sans téléphone
Plusieurs kits ajoutent un lecteur de badges ou un clavier à code sur la platine. La famille garde ainsi une ouverture sans téléphone, utile pour les enfants ou les invités. Le visiophone villa à lecteur de badge et l'interphone smartphone à clavier digicode en sont des exemples.
Image, écran et stockage : ce qui compte pour choisir
| Critère | Ce qu'il faut regarder | Exemple de la boutique |
|---|---|---|
| Image | Une caméra en 1080p donne une image nette du visage | Le visiophone 2 fils connecté WiFi affiche une image 1080p |
| Taille de l'écran | 7 pouces pour une entrée, 10 pouces pour une pièce de vie | Interphone connecté 10 pouces |
| Stockage | Une carte mémoire garde les images chez vous | Visiophone WiFi à carte SD |
| Accès | Badges, code ou empreinte en plus de l'application | Interphone à clavier digicode |
7 pouces ou 10 pouces ?
Un écran de 7 pouces convient à une entrée ou un couloir. Un écran de 10 pouces se lit mieux de loin, par exemple depuis un séjour. L'interphone connecté 10 pouces est prévu pour cet usage.
L'image : 1080p et vision de nuit
Une caméra en 1080p distingue un visage et un colis. Une platine à éclairage infrarouge garde une image exploitable la nuit. Regardez ces deux points sur la fiche avant de choisir.
Le soir, un visage à contre-jour ou sous un lampadaire met toute caméra en difficulté. Évitez d'exposer la platine plein soleil de face et nettoyez de temps en temps la vitre de la caméra : une trace de pluie suffit à brouiller l'image.
Où se garde l'enregistrement ?
Une carte mémoire dans l'écran conserve les images chez vous. Le visiophone WiFi à carte SD de 32 Go de la boutique fonctionne ainsi, sans abonnement de stockage.
Poser son visiophone connecté : hauteur, câble et WiFi
La hauteur de pose usuelle
Il n'existe pas de hauteur imposée pour tous les cas : c'est un usage courant. On place la caméra de la platine vers 1,50 m du sol, soit entre 1,40 m et 1,60 m, pour cadrer un visage d'adulte. L'écran intérieur se fixe souvent à une hauteur voisine, au niveau des yeux.
Prévoyez aussi l'alimentation. L'écran se branche sur le secteur par son bloc d'alimentation et, dans la plupart des kits filaires, la platine reçoit son courant par le câble qui la relie à l'écran. Vérifiez ce point dans la notice du kit choisi.
Les étapes de la pose
- Repérer les hauteurs au crayon et au niveau, platine et écran.
- Passer un câble gainé entre l'écran et la platine, sans le tendre ni le pincer.
- Raccorder platine, écran et alimentation selon la notice, hors tension.
- Fixer la platine, avec son auvent si le kit en comporte un, puis l'écran sur son support.
- Connecter l'écran au WiFi, installer l'application et jumeler le téléphone.
- Faire un appel d'essai, de nuit aussi, puis régler le volume et la sonnerie.
Le câble : 2 fils ou 4 fils
Un kit à 2 fils se raccorde avec un câble à deux conducteurs ou un câble réseau, pratique pour remplacer un ancien portier. Un kit à 4 fils demande un câble de quatre conducteurs. Comptez les conducteurs en place avant de commander.
Quel visiophone connecté choisir selon sa situation ?
| Votre situation | Ce qu'il faut | Un exemple dans la collection |
|---|---|---|
| Maison avec portillon | Kit 7 pouces avec lecteur de badges | Interphone connecté WiFi 7 pouces |
| Villa, portail loin de la porte | Platine à badge et grand écran | Visiophone villa à lecteur de badge |
| Remplacement d'un ancien portier | Liaison en 2 fils | Visiophone 2 fils connecté WiFi |
| Maison à étage | Deux écrans, un par niveau | Visiophone maison deux écrans |
| Petit immeuble | Une platine à plusieurs boutons d'appel | Visiophone immeuble plusieurs appartements |
Maison individuelle avec portillon
Un kit avec un écran de 7 pouces et une platine à lecteur de badges répond à la plupart des maisons. Vous voyez, vous parlez, vous ouvrez depuis l'écran, le badge ou le téléphone.
Villa avec portail éloigné
Plus le portail est loin de la porte, plus le câble compte. Un kit en 4 fils garde une image stable, sans dépendre du WiFi entre la platine et l'écran, et le téléphone épargne le trajet jusqu'à l'écran.
Maison à étage ou petit immeuble
À étage, un deuxième écran évite de courir au rez-de-chaussée. Dans un petit immeuble, une platine à plusieurs boutons dessert chaque logement avec son propre écran.
Sécurité, vie privée et erreurs à éviter
Protéger l'accès à son visiophone
- Choisissez un mot de passe unique et solide pour le compte de l'application.
- Protégez votre box par un mot de passe et installez les mises à jour proposées.
- Retirez l'accès d'un téléphone perdu ou revendu.
- Changez le code du clavier si vous l'avez donné à un tiers.
Filmer son seuil, pas la rue
Orientez la caméra vers votre entrée. Évitez de filmer la voie publique et le terrain voisin : c'est une règle de bon sens et de respect, détaillée par la CNIL.
Les erreurs qui reviennent
- Fixer l'écran là où le WiFi est faible.
- Laisser le câble sans gaine, exposé au soleil et à la pluie.
- Poser la platine trop haut : on ne voit plus le visage.
- Oublier l'alimentation de la gâche ou de l'écran.
Pour la porte d'entrée, une serrure connectée complète utilement l'ensemble, comme l'explique notre guide comment fonctionne une serrure connectée.
Questions fréquentes sur le visiophone connecté
Comment fonctionne un visiophone connecté ?
La platine de rue envoie l'image et le son à l'écran intérieur par un câble. L'écran, relié au WiFi de la maison, relaie ensuite l'appel vers l'application du téléphone. Vous voyez le visiteur, vous lui parlez et vous pouvez ouvrir, où que vous soyez.
Un visiophone connecté a-t-il besoin du WiFi ?
Oui, pour répondre depuis le téléphone : l'écran se connecte à la box de la maison. Sans WiFi, l'appel sonne tout de même à l'écran quand la platine et l'écran sont câblés ensemble. Vérifiez le signal à l'endroit exact où l'écran sera fixé.
Peut-on ouvrir le portail depuis son téléphone ?
Oui, à condition que la platine commande une gâche électrique ou l'entrée de commande du portail motorisé. L'ordre part du téléphone, passe par l'écran puis par la platine. Le raccordement électrique se confie à un professionnel.
Faut-il un abonnement pour un visiophone connecté ?
Cela dépend du modèle, la fiche produit le précise. Le visiophone WiFi à carte SD de la boutique garde les images des visiteurs chez vous, sans abonnement de stockage.
Quel visiophone connecté choisir pour une maison avec portail ?
Choisissez un kit à lecteur de badge si le portail est loin de la porte, un écran de 7 ou 10 pouces selon la pièce, et un câblage adapté à la distance. Le tableau de cet article associe chaque situation à un kit de la collection.
Peut-on remplacer un ancien portier par un visiophone connecté ?
Souvent oui. Les kits à 2 fils se raccordent avec seulement deux conducteurs, ce qui aide quand l'ancien câblage est réduit. Comptez les conducteurs en place avant d'acheter : ce sont eux qui décident entre 2 fils et 4 fils.
En résumé : un visiophone connecté relie une platine, un écran et votre téléphone, avec un câble qui apporte l'image et le WiFi qui la relaie. Posez la caméra vers 1,50 m, testez le signal avant de percer, et faites poser la partie électrique par un professionnel.
Prêt à choisir ? Parcourez la collection Interphone et Visiophone et lisez notre guide du visiophone filaire 2 fils ou 4 fils.
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